Rückgabe

Avelora

Rückgabe

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Hier findest du wichtige Informationen rund um Rückgaben und Erstattungen bei Avelora.

01

Rückgabe anfragen

Wenn du eine Bestellung zurückgeben möchtest, kontaktiere uns bitte zunächst über unser Kontaktformular.

02

Artikel zurücksenden

Nach erfolgreicher Rückgabeanfrage erhältst du weitere Informationen zum Ablauf und zur Rücksendung.

03

Prüfung

Nach Eingang der Rücksendung wird der Artikel geprüft und die Rückgabe entsprechend bearbeitet.

04

Erstattung

Nach erfolgreicher Bearbeitung wird eine mögliche Erstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode abgewickelt.

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Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung, damit wir dir die nächsten Schritte mitteilen können.

Wir helfen dir gerne weiter.

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